Tại DIMI BOOK, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website dimibook.com.
Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi bạn sử dụng dịch vụ hoặc đăng ký trên website, chúng tôi có thể thu thập:
- Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, và địa chỉ liên hệ.
- Thông tin thanh toán như tài khoản ngân hàng hoặc mã giao dịch.
- Nội dung bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ, đánh giá sách, hoặc các tài liệu khác.
Thông tin tự động thu thập
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập:
- Địa chỉ IP, trình duyệt, và hệ điều hành của bạn.
- Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian ở lại website.
Thông tin từ bên thứ ba
Nếu bạn sử dụng tài khoản mạng xã hội (như Facebook, Google) để đăng nhập, chúng tôi có thể thu thập thông tin cơ bản từ tài khoản đó.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Mục đích sử dụng
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
- Xử lý đơn hàng, thanh toán và giao hàng.
- Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ và khuyến mãi.
- Phân tích dữ liệu để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Lưu trữ dữ liệu
- Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao của chúng tôi và chỉ lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích sử dụng.
Chia sẻ thông tin của bạn
Chúng tôi cam kết KHÔNG chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba trừ các trường hợp sau:
- Bắt buộc bởi pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu được yêu cầu bởi cơ quan chức năng.
- Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với đối tác giao hàng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để hoàn thành đơn hàng.
- Phân tích dữ liệu: Thông tin ẩn danh có thể được sử dụng để phân tích và cải thiện dịch vụ.
Quyền lợi của bạn
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
- Quyền xóa bỏ: Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong trường hợp không cần thiết cho dịch vụ.
- Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có quyền từ chối nhận thông tin quảng cáo từ chúng tôi.
Cookie và công nghệ theo dõi
Cookie là gì?
Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt của bạn khi truy cập website để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Cách chúng tôi sử dụng cookie
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập và tùy chọn người dùng.
- Theo dõi hành vi truy cập để cá nhân hóa nội dung.
Quản lý cookie
Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.
Bảo mật thông tin
Các biện pháp bảo mật của chúng tôi
- Sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin trong quá trình truyền tải.
- Hệ thống lưu trữ được bảo vệ bằng tường lửa và các công cụ chống xâm nhập.
- Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin cá nhân.
Giới hạn trách nhiệm
Dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật 100%. Trong trường hợp xảy ra rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn trong thời gian sớm nhất.
Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc trên website nếu có thay đổi quan trọng.
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Email: book@dimi.vn
- Hotline: 0909 247 077
Cảm ơn bạn đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của DIMI BOOK!